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お客様からお寄せいただく よくあるご質問

お探しの質問を以下の項目よりお選びください。
質問をクリックすると回答が表示されます。

ご宿泊について

クチコミに「階段が多い」とありますが・・・

蔵王温泉は標高850メートル前後にございます。
当館は温泉街の奥にございまして、旅館の地下や周りから温泉が自然湧出しています。
温泉は強酸性の硫黄泉ですので、お体にはとても良い効能がございますが、金属類はとても腐食しやすい環境のため、エレベーターを設置できません。
古い木造3階建てでございまして、客室は2階以上にございます。階段の苦手なお客様は、できるだけ2階にご用意致しますので、お申し付けください。

乾燥室はありますか?

乾燥室が完成いたしました。
ロビーの奥が乾燥室に生まれ変わりましたので、ロビースペースが少し狭くなりました。
お客様にはご不自由をお掛け致します。
よろしくお願い致します。

スキーのレンタルはホテルで出来ますか?

承っております。
当日ご希望の際は、フロントまでお申し付け下さいませ。

温泉について

露天風呂は冬の間も入れますか?

冬季は積雪のため、露天風呂を閉鎖いたします。
毎年4月上旬の再オープンまで、内湯のみのご利用になりますが、なにとぞご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

「蔵王四季のホテル」と「蔵王国際ホテル」のお風呂は入浴出来ますか?

どうぞご利用下さいませ。
湯めぐり手形をご用意しております。
各ホテルのフロントへ、蔵王おおみや旅館にご宿泊とお伝え下さい。

蔵王温泉の効能は?

アトピー等の皮膚病、神経痛、リューマチ等に良く効きます。
肌がスベスベする効果があり、「美人になる湯」とも言われております。
また、お子様が丈夫に育つ湯としても有名です。

ご宿泊について

朝食はどのような感じですか?

パンとコーヒー、紅茶をご用意致します。
皆様からのご要望にお応えして、今冬のスキーシーズンから朝食が大きく変わりました。
これまでの季節の和定食に加え、パンやサラダ、コーヒー、紅茶をご自由にお召し上がりいただけるフリーコーナーが出来ました。
大きく変わった「おおみや旅館」の朝食を、是非お召し上がりください。

ホテルの名物料理は何ですか?

山形名物の「いも煮」や「田舎そば」です。
地元の食材を中心にして、郷土の味を取りそろえております。
「いも煮」や「田舎そば」は、1年を通してお出ししております。

観光・アクセスについて

春の蔵王のオススメは?

残雪の4月、新緑の5月、さくらんぼ狩りの6月がオススメです。
4月から6月、いずれも仲々良いシーズンで、山桜もきれいです。
また、鴫の谷地沼には水ばしょうがとても綺麗に咲きます。
心なごむ景色を堪能できる、散策コースもございます。

夏の蔵王のオススメは?

避暑地に最適の場所です。
標高が900メートルですので、避暑地には最適です。
ロープウェーを使ってハイキングなどはいかがでしょうか?

秋の蔵王のオススメは?

色あざやかに一気に色づく「紅葉」、「お釜」までのドライブがオススメです。
蔵王温泉のバスターミナルからの定期バスもございます。

冬の蔵王のオススメは?

「樹氷」と「スキー」です。
「樹氷」の見頃は1月下旬から3月上旬までです。「樹氷ライトアップ」も予定されています。
「スキー」は12月中旬から4月上旬まで滑走可能です。

蔵王温泉の標高は?

約900メートルです。

山形駅からホテルまではどうやって行けばいいですか?

定期バスとタクシーがご利用いただけます。
バスでは約45分かかります。料金は980円、日中ですと毎時20分の出発時間です。
終点の蔵王温泉バスターミナルにご到着の際、お電話を頂ければお迎えに上がります。
タクシーですと約35分、料金は約6,500円です。
【公式ホームページご予約特典】山形駅~当館 無料送迎
公式ホームページからご宿泊予約をされますと、山形駅からホテルまで無料で送迎いたします。
※要予約 送迎希望の方は3日前までにご予約ください。

スキー場について・・・?

12のゲレンデが連絡コースでつながっています。
年間約60万人のスキーヤーが訪れます。
ホテルから一番近いゲレンデは「上の台ゲレンデ」で、夜はナイターもやっています。

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